How do I return an item
Pasul 1
Începeți returul vizitând pagina de profil și apăsând pe "Comenzile tale".
Pasul 2
Selectați "Comenzile" în partea de sus la dreapta a centrului de comenzi, apoi selectați comanda pe care doriți să o returnați.
Pasul 3
Selectați articolul pe care doriți să-l returnați și apăsați pe "Solicită retur sau ramburs".
Pasul 4
Selectați motivul returului și modul în care doriți să returnați articolul. Aveți opțiunea de a predărui articolul folosind un cod QR sau o etichetă de expediere prepayată prin unul dintre partenerii noștri de transport (UPS, USPS, FedEx sau Walgreens), sau de a organiza propriul mod de transport (dacă este disponibil). De asemenea, aveți opțiunea de a organiza singur returul.
Pasul 5
Returnați articolul în termenul stabilit pentru retur și noi vom procesa rambursul în cinci zile după ce vânzătorul primește returul dumneavoastră. Rambursul dumneavoastră va fi emis pe metoda originală de plată, care de obicei durează 3-10 zile lucrătoare să apară în contul dumneavoastră. Odată ce rambursul este procesat, veți primi o actualizare și veți putea să-l vizualizați în secțiunea de detalii ale rambursului din pagina "Comenzile".
